سیاست بازپرداخت
آخرین بهروزرسانی: ۲۱ دی ۱۴۰۴
شرایط بازگشت
محصولات در صورت معیوب، آسیبدیده یا مطابق توضیحات نبودن، میتوانند ظرف ۷ روز پس از تحویل برگردانده شوند. اقلام باید در بستهبندی اصلی و شرایط استفاده نشده باشند.
فرآیند بازپرداخت
برای شروع بازگشت، لطفاً با ما در contact@shamsd.com تماس بگیرید یا با شماره ۰۷۴۹۲۲۶۴۶۴ تماس بگیرید. ما درخواست شما را بررسی میکنیم و دستورالعملهای بازگرداندن محصول را ارائه میدهیم.
زمانبندی بازپرداخت
پس از دریافت و بررسی محصول برگشتی، ما بازپرداخت شما را ظرف ۵-۱۰ روز کاری پردازش میکنیم. بازپرداخت به روش پرداخت اصلی صادر میشود.
اقلام غیر قابل بازپرداخت
سفارشات سفارشی، سفارشات ویژه و اقلامی که توسط مشتری استفاده یا آسیب دیدهاند، واجد شرایط بازپرداخت نیستند.
تماس با ما
برای سوالات در مورد بازگشت یا بازپرداخت، لطفاً با ما در contact@shamsd.com تماس بگیرید یا با شماره ۰۷۴۹۲۲۶۴۶۴ تماس بگیرید.
